IP-адрес, электронная почта или номер телефона — это важная персональная информация интернет-пользователей и ее защита регулируется законом, а за его несоблюдение предусмотрены штрафы и блокировки. Ниже команда веб-студии LAIKA расскажет, какие требования необходимо соблюдать владельцам сайтов в 2025 году, чтобы не попасть на штраф и не потерять доверие своих клиентов.
Что относится к персональным данным?
Любые идентификационные данные можно отнести к персональным. К ним относятся: ФИО, дата рождения, номер телефона, E-mail, IP-адрес, геоданные и поведение на сайте.
Закон №152-ФЗ «О персональных данных» регулирует обработку и защиту перс. данных, устанавливая требования к сбору, хранению и использованию информации о физических лицах.
Размещение политики конфиденциальности на сайте нужно
для информирования пользователей:
- о том, какие данные собираются;
- как они используются и защищаются;
- для соблюдения законодательства и предотвращения юридических рисков.
Например, сайты, которые собирают имена и телефоны клиентов для записи на услуги, часто недооценивают важность корректного оформления таких действий.
По закону №152-ФЗ «О персональных данных» даже простая форма обратной связи должна быть оформлена надлежащим образом, с обязательным наличием политики конфиденциальности.
Зачем размещать на сайте
политику конфиденциальности?
Защита данных ваших клиентов
Персональные данные — это ключ к доверию клиентов. Поэтому разработка прозрачной политики конфиденциальности, объясняющей, какие собираются данные, как они защищены и как застрахованы от утечки, становится необходимостью. Чтобы клиенты осознанно соглашались на обработку их данных нужно внедрить простую, но эффективную систему получения согласия.
Юридическая чистота
Владелец сайта обязан:
- указать цели сбора данных и основания для их обработки;
- перечислить собираемые данные;
- обеспечить прозрачность и безопасность.
Несоблюдение требований грозит серьезными санкциями, включая штрафы и возможную блокировку сайта.
Проверьте, есть ли это на вашем сайте:
Политика конфиденциальности
Чтобы защитить свой бизнес и не потерять клиентов, владельцам нужно убедиться, что их сайты имеют доступную политику конфиденциальности. Она чаще всего размещается в футере сайта и легко доступна по ссылке.
В этом документе необходимо четко и понятно описать:
- какие персональные данные собираются;
- с какой целью;
- на каком основании и как они обрабатываются.
А также указать, кто является оператором перс. данных: физ./юр. лицо или ИП или физическое лицо и как с ним связаться.
Согласие на обработку персональных данных
Согласие на обработку перс. данных на сайте — это разрешение, которое пользователь оставляет на сайте для сбора и использования его личной информации. Обычно такое согласие оформляется через специальную кнопку или галочку при регистрации или при заполнении формы со ссылкой на подробный текст о согласии.
Cookies
Также важно уведомлять пользователей о сборе cookies и других метаданных. Если ваш сайт применяет куки-файлы или инструменты аналитики (например, установлена Яндекс.Метрика), вам необходимо проинформировать пользователей об этом в баннере с куки.
Внедрение всплывающего окна на сайте с cookies может не только помочь соответствовать закону, но и повысить доверие клиентов, демонстрируя заботу
о их приватности.
Информация об обработке и хранении данных
Закон требует, чтобы данные хранились на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.
В этом документе необходимо четко и понятно описать:
- как долго хранятся персональные данные;
- какие меры принимаются для их защиты (например, шифрование);
- что происходит с информацией по завершении обработки (уничтожение,
архивирование и т.д.).
Рекомендуем собирать информацию, нужную только для конкретной цели. Например, для доступа к личному кабинету достаточно запрашивать телефон или email, а не паспортные данные.
Не знаете, как составить ТЗ? Всегда готовы проконсультировать вас и обсудить нюансы на личной встрече, по телефону или любым удобным способом. Оставьте заявку
на laikaweb.ru и получите персональное коммерческое предложение.
Как обеспечить техническую защиту сайта:
Использовать SSL-сертификата
Он обеспечивает защищённое соединение HTTPS. Без защищённого соединения невозможно представить современный сайт, особенно в сфере услуг, где доверие клиентов играет ключевую роль.
Размещать сайты на хостингах, серверы которых находятся в России
Во-первых, это требуется законодательством для обеспечения надежной защиты персональных данных граждан, так как российские законы о защите данных применяются только к серверам, находящимся на территории страны.
Во-вторых, размещение данных в России снижает риски блокировки сайта и административных санкций, которые могут возникнуть при использовании зарубежных серверов.
Правильно организовать внутренний доступ к данным
Данные нужно защищать от утечек как извне, так и изнутри. Позаботьтесь, чтобы и доступ был строго ограничен и только определенные сотрудники имели доступ к персональной информации.
Как не нарушить закон в 2025 году?
Для того чтобы сайт соответствовал требованиям, необходимо провести аудит сайта, актуализировать текст политики конфиденциальности, проверить на юридическую корректность форму согласия обработки перс. данных, разместить cookie-баннер. После этого владельцы сайтов должны подать уведомление в Роскомнадзор о начале работы с персональными данными.
Соблюдение законодательства о персональных данных может защитить бизнес от штрафов и укрепить его позиции на рынке. Оставьте заявку и мы поможем вам избежать штрафов и сделать ваш сайт безопасным для ваших клиентов.
Ещё больше интересного:
